Auftragsmanagement (engl. order management)

Mit dem Auftragsmanagement wird die Steuerung der Auftragsabwicklung in einem Unternehmen bezeichnet. Die gesamte Prozesskette von den Anfragen und Angeboten über die Auftragsgenerierung und das Vertragsmanagement bis hin zur Preisfindung und Rechnungsstellung ist damit abgedeckt. 

Damit soll eine effizientere Auftragsabwicklung sichergestellt werden, sodass die Waren bzw. Dienstleistungen zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zur Verfügung stehen.

Zurück zum Glossar
Scroll to Top