E-Commerce

E-Commerce ist die Bezeichnung für den elektronischen Handel bzw. der Internethandel.

Über digitale Plattformen (Onlineshops) werden Waren und Dienstleistungen via Internet angeboten.

Die physische Abwicklung erfolgt in der Regel über Distributionszentren mit manuellen und automatischen Lager- und Kommissioniersystemen, unterstützt durch Dienstleister wie Paketzusteller und Speditionen.

Neue Ideen wie Click and Collect bieten dabei Chancen für die traditionellen Vertriebskanäle.

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