Der Prozess der Versandabwicklung ist zwischen der Logistik und der Distribution anzusiedeln.
In der Versandabwicklung werden alle Vorkehrungen getroffen, Ware vom Händler (Versender) an den Kunden zu versenden inkl. des Retourenhandling. Dies ist der letzte Zuständigkeitsbereich der Logistik vor Übergabe an den Transportdienstleister, der den Transport und Zustellung an den Kunden übernimmt.
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